Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Stichting Sap: De rechtspersoon Stichting Sap, gevestigd te Zandvoorteerrweg 62A, 2111 GX Aerdenhout, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 20109659.
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Stichting Sap.
Diensten: De diensten die door Stichting Sap worden aangeboden en verricht, zoals omschreven in de opdrachtbevestiging.
Overeenkomst: De overeenkomst tussen Stichting Sap en de opdrachtgever met betrekking tot de diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en dienstverlening van Stichting Sap, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de opdracht schriftelijk of mondeling aan Stichting Sap verstrekt en deze door Stichting Sap is aanvaard.
Stichting Sap behoudt zich het recht voor om opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.
Artikel 4 – Uitvoering van de diensten
Stichting Sap zal de diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
Stichting Sap zal zich inspannen om de overeengekomen termijnen waarbinnen de diensten worden verricht na te komen. Deze termijnen zijn echter slechts indicatief en kunnen niet als fatale termijnen worden beschouwd.
Indien tijdens de uitvoering van de diensten blijkt dat het noodzakelijk is om de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
Artikel 5 – Tarieven en betaling
De tarieven voor de diensten van Stichting Sap worden vastgesteld op basis van de overeenkomst tussen Stichting Sap en de opdrachtgever.
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat hiervoor een ingebrekestelling is vereist. In dat geval is de opdrachtgever rente verschuldigd over het openstaande bedrag vanaf de vervaldatum van de factuur tot aan de dag van volledige betaling, waarbij het wettige rentepercentage per maand wordt gehanteerd.
Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, die Stichting Sap moet maken ter inning van haar vorderingen, komen voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
Stichting Sap is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks gevolg is van een aan haar toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
De aansprakelijkheid van Stichting Sap is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van Stichting Sap wordt uitbetaald, vermeerderd met het eventuele eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden niet ten laste van de verzekeraar komt.
Stichting Sap is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie of enige andere vorm van indirecte schade.
Artikel 7 – Overmacht
Indien Stichting Sap door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens de opdrachtgever kan voldoen, worden deze verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie.
Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Stichting Sap onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Hieronder worden onder meer, doch niet uitsluitend, begrepen: stakingen, ziekte van personeel, brand, storingen in het bedrijf van Stichting Sap of haar leveranciers, energiestoringen, transportmoeilijkheden, oorlog, oproer, terrorisme, overheidsmaatregelen, onvoorziene technische complicaties, natuurrampen en pandemieën.
Artikel 8 – Intellectuele eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Stichting Sap verstrekte materialen, waaronder rapporten, adviezen, ontwerpen, software, en andere producten van de geest, berusten uitsluitend bij Stichting Sap of haar licentiegevers.
Het is de opdrachtgever niet toegestaan om de verstrekte materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Stichting Sap te verveelvoudigen, openbaar te maken, te exploiteren of anderszins te gebruiken.
Artikel 9 – Geheimhouding
Stichting Sap zal alle vertrouwelijke informatie die zij van de opdrachtgever ontvangt strikt vertrouwelijk behandelen en geheimhouden.
Deze geheimhoudingsplicht geldt niet indien en voor zover Stichting Sap op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak verplicht is om vertrouwelijke informatie aan derden